Presentata la rendicontazione degli impatti ESG: l’azienda distribuisce al territorio il 70,33% del valore economico generato.

Arriva Udine – consorziata di TPL FVG Scarl, società che gestisce il trasporto pubblico di persone nel Friuli Venezia Giulia, ha avviato il percorso di rendicontazione della sostenibilità, uniformandosi alla capogruppo Arriva Italia nell’anticipare l’obbligo normativo della direttiva europea CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive).

Il bilancio di sostenibilità mira a fornire una rappresentazione dell’operato aziendale con riferimento agli aspetti ambientali, sociali e di governance dell’attività. L’azienda ha scelto un approccio progressivo che utilizza i GRI standard internazionali (Global Reporting Initiative) per misurare le performance, unitamente a un’approfondita analisi di materialità nella quale sono stati coinvolti i principali stakeholder, ed infine gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell’Agenda 2030 dell’ONU.

I numeri

Per rappresentare la complessità dell’organizzazione attiva nel territorio provinciale e nella città di Udine con un forte impatto sociale sulle comunità e impegno nella sostenibilità, presentiamo alcuni dati del 2023:

2 le principali sedi sul territorio: Udine e Tolmezzo; 49 siti operativi, tra sedi operative, sedi attrezzate, autorimesse e parcheggi; 558 biglietterie per la rivendita di titoli di viaggio, 4257 fermate.

Arriva Udine eroga il proprio servizio grazie a circa 540 dipendenti, di cui quasi il 10% sono donne, e trasporta quasi 26,5 milioni di passeggeri/anno (13,5 milioni urbani e quasi 13 milioni extraurbani)

La flotta di Arriva Udine è composta da 447 veicoli, di cui 81 a metano e 3 elettrici, con la previsione, secondo il Programma operativo di rinnovo evolutivo del parco mezzi TPL (PREPM-TPL), di raggiungere entro il 2030 a una flotta composta per il 55% da mezzi ad alimentazione alternativa, quindi con previsione di inserimento di 150 nuovi  bus a gas naturale compresso o elettrici.

Nel 2023 sono entrati in esercizio 18 autobus nuovi di fabbrica da adibire al servizio di TPL. Di questi, 13 con alimentazione a metano sono stati adibiti al trasporto extraurbano nell’ambito dei piani di sostituzione della flotta, mentre gli ulteriori 3 veicoli, ad alimentazione elettrica di ultima generazione, sono stati utilizzati per avviare una nuova linea urbana sperimentale.

Andamento economico

L’esercizio 2023 ha registrato un sensibile miglioramento del rapporto fra costi e ricavi operativi rispetto al periodo precedente – ancora legato al contesto pandemico, e confermato una solida posizione patrimoniale e finanziaria. Tali aspetti si sono concretizzati in un significativo incremento dell’Ebit (+ 0,9 €/mln rispetto al 2022) e dell’utile netto (+ 3,3 €/mln rispetto al 2022).
Del valore economico generato nel 2023 (58.953 milioni di euro), il 70,33% è stato distribuito sul territorio, concreta testimonianza della forte interconnessione tra azienda e territorio in cui opera.

 Le persone e le comunità al centro

Oltre all’impegno ambientale, Arriva Udine continua a porre al centro della sua strategia le persone, sia all’interno dell’azienda come dipendenti sia nelle comunità servite come passeggeri. Il trasporto pubblico è per sua natura un servizio inclusivo, e l’azienda mira a garantire un servizio efficiente, sicuro e accessibile a tutti. Sono inoltre state rafforzate le politiche e messe in campo azioni mirate a migliorare il benessere dei dipendenti e a consolidare una governance sempre più inclusiva.

Per le sue persone l’azienda ha consolidato un percorso, già attivo da diversi anni, che coinvolge diversi aspetti: dal welfare aziendale (ad esempio lo sportello di ascolto e supporto psicologico) a una governance chiara sul tema di Diversity & Inclusion (dal 2022 è stato nominato un D&I Manager di gruppo e dal 2023 in azienda sono presenti un Comitato e una figura responsabile per le politiche della parità di genere).

Ai passeggeri è dedicato l’impegno a garantire un servizio di qualità, moderno ed efficiente in grado, grazie alla costante innovazione digitale, di fornire assistenza continua.

Alla comunità e alle associazioni locali sono rivolte molteplici azioni di sostegno, a consolidamento del legame profondo con il territorio. Per citarne una, in continuità con gli anni precedenti, è proseguito il progetto in collaborazione con un centro di prima accoglienza per richiedenti asilo, che prevede incontri educativi sul corretto utilizzo del trasporto pubblico locale, a vantaggio dell’integrazione nella comunità e per una migliore gestione del viaggio, a vantaggio di tutti i passeggeri.

Arriva Udine si conferma un attore chiave nella transizione verso una mobilità più sostenibile, impegnandosi a costruire un futuro verde e inclusivo per le comunità servite.

consulta il Bilancio di Sostenibilità 2023